Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – WINE ME 

Chez WINE ME SAS, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur. 

Cette politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits concernant vos données. 

 

1. Qui sommes‑nous ? 

WINE ME SAS
Siège social : w avenue du Marechal Ney, 06300, Nice, France
RCS : 941716094
Email : contact@wineme.fr

WINE ME SAS est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.wineme.fr (le « Site »), y compris la boutique en ligne.  

 

2. À qui s’applique cette politique ?

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui :

- naviguent ou utilisent notre Site

- créent un compte client sur le Site

- achètent des produits sur le Site

- s’inscrivent à notre newsletter

- contactent notre service client

 

3. Données personnelles que nous collectons 

Nous collectons différentes catégories de données selon vos interactions avec nous. 

3.1. Données liées à la navigation sur le Site 

Nous pouvons collecter automatiquement des données de navigation grâce à des cookies et technologies similaires : 

• adresse IP,
• type de navigateur,
• pages consultées,
• durée de consultation,
• chemin de navigation.

➡️️ Ces données sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement du Site et améliorer l’expérience utilisateur. 

 

3.2. Données que vous nous fournissez volontairement 

Lorsqu’un formulaire est rempli ou qu’une commande est passée, nous pouvons traiter : 

 

• prénom et nom
• adresse email
• adresse postale
• numéro de téléphone
• informations de paiement (le cas échéant)
• historique d’achats
• communications avec notre service client  

 

4. Finalités du traitement & bases juridiques 

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes : 

 

5. Cookies et technologies similaires 

Nous utilisons des cookies pour : 

• assurer le fonctionnement du Site
• mesurer l’audience
• personnaliser votre expérience
• gérer votre panier

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via un bandeau ou dans les paramètres de votre navigateur. 

 

6. Partage des données 

Nous pouvons partager vos données avec : 

6.1. Prestataires de services
Tels que : 

• transporteurs et coursiers
• prestataires de paiement
• hébergeurs et services IT

6.2. Autorités légales ou judiciaires

Lorsque cela est requis par la loi ou pour faire valoir nos droits.  

 

7. Transferts internationaux 

Si vos données sont transférées hors de l’Union européenne (par exemple pour des services IT ou hébergement), nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types pour assurer la sécurité de vos données. 

 

8. Vos droits 

Selon le RGPD, vous disposez des droits suivants : 

8.1. Droit d’accès 

Vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet. 

8.2. Droit de rectification 

Vous pouvez demander la correction de données inexactes. 

8.3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») 

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données. 

8.4. Droit à la limitation du traitement 

Vous pouvez demander que l’usage de certaines données soit restreint. 

8.5. Droit d’opposition 

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données (sous réserve de bases légales). 

8.6. Droit à la portabilité 

Vous pouvez demander l’export de vos données dans un format structuré. 

8.7. Retrait du consentement 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (par exemple pour les newsletters). 

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à : contact@wineme.fr 

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL ou de l’autorité de protection des données de votre pays. 

 

9. Sécurité des données 

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre : 

• l’accès non autorisé
• les pertes accidentelles
• les divulgations frauduleuses

 

10. Durée de conservation 

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées :

 

• données de contact : jusqu’à 3 ans
• données de commande : 10 ans (conformément aux obligations fiscales)
• newsletters : 2 ans après consentement
• cookies : selon votre consentement

 

11. Modifications de la politique de confidentialité 

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
En cas de changement important, nous vous en informerons par email ou via le Site. 

 

12. Contact 

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : 

📧 contact@wineme.fr
📍 WINE ME SAS – 2 avenue du Marechal Ney, 06300, Nice, France